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購課與發票

如何取消訂單?

Q :

如何取消訂單?


取消訂單審核標準將依提出申請的時間為定:

1|開課前提出

▶︎ 不論時間,皆全額退費

2|開課後提出

▶︎ 購買 7日內無點選該課程任何收費影片、贈送課程或行使其他相關購課權益,則可退還 100% 全額課程費用。


退費申請流程

 1| 進入【我的訂單】▶︎ 找到欲取消之課程

 2| 點擊右側選單「⁝ 」▶︎申請取消

 3| 填選表格 ▶︎【確認送出

    送出後,我們將於 2~7 個工作天為您審核取消申請,請您耐心等候。

  • 若是以信用卡、Apple Pay、Google Pay 方式結帳,將直接線上刷退,返還費用。
  • 使用ATM轉帳、超商代碼付款的會員,請在申請成功後,提供退費轉帳資訊。


不接受申請之狀況

1|在開課後購課,超過 7 日(含 7 日)才提出申請,恕不給予退費。

2|購買後點擊任何課程影片或參與課程,恕不給予退費。

如有相關問題,請 聯絡我們 。

 

 

撰寫者:Hsuanyu    最後更新於2021-08-01


 

 

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